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家长投诉网售儿童裤袜图片裸露大腿,天猫客服:将核实替换

“在网店的展示地图上,孩子们脱掉了一半的裤袜,腿上的皮肤光秃秃的,让人很不舒服。”

11月9日,身为家长的孟女士向《人民日报》(www . Paper . cn)爆料称,8日晚,她打算给女儿买连裤袜。在淘宝,关键词搜索“儿童连裤袜女孩”时,她发现一家名为“乔治童话旗舰店”的天猫商店的展示地图让人不舒服。网店展示的儿童裤袜被指不妥 淘宝截图

网上商店展示的儿童连裤袜被指控不合适。淘宝截图

该报在淘宝店“乔治童话旗舰店”首页发现,商家展示“少女连裤袜”、“儿童舞蹈袜”、“儿童丝袜”等产品时,图中两个孩子脱下了一半连裤袜,大腿裸露。另外,在显示“臀部更舒适”的功能时,会用女生臀部的特写照片来表现。

孟女士认为这些图片不合适,可能会侵犯未成年人的权益,引起犯罪分子的想象。

关于孟女士反映的情况,9日童装网店客服表示“会向上反映”。同一天,天猫投诉中心的一位人工客服9510211告诉《The Paper》,“这些图片有问题。”她已经记录了相关信息,会联系商家核实并更换相关图片。前面提到的客服说:“这个图不允许。”

孟女士说,她已经向商家和平台反映了相关情况,希望删除图片。但截至发稿时,该报发现商家并未对网店展示的图片进行任何修改。(本文来自《The Paper》,更多原创信息请下载《The Paper》APP)

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